Obchodní podmínky

Prodávajícím je společnost Oculyra s.r.o., která provozuje e-shop dostupný na těchto webových stránkách. Tyto obchodní podmínky jsou platné pro všechny nákupy realizované prostřednictvím tohoto e-shopu.

Kupní smlouva je uzavřena okamžikem potvrzení vaší objednávky ze strany prodávajícího. Odesláním objednávkového formuláře potvrzujete, že jste se seznámili s těmito obchodními podmínkami a souhlasíte s nimi.

Prodávající si vyhrazuje právo odmítnout objednávku nebo ji zrušit v případě, že není schopen dodat objednané zboží, nebo v případě zjevné chyby v ceně produktu na webových stránkách.

• Vyplnění a odeslání objednávkového formuláře zákazníkem
• Potvrzení objednávky prodávajícím e-mailem nebo telefonicky
• Expedice zboží a předání přepravci

Ceny produktů jsou uvedeny v českých korunách (Kč) včetně DPH. Prodávající si vyhrazuje právo ceny kdykoli změnit, přičemž pro zákazníka je závazná cena platná v okamžiku odeslání objednávky.

Aktuální cena produktu Oculyra VisionClear je 749 Kč. Přijímáme následující způsoby platby:

• Platební kartou (Visa, Mastercard) — online při objednávce
• Dobírka — platba v hotovosti při převzetí zásilky

Zboží doručujeme na celém území České republiky. Standardní doba doručení je 2–4 pracovní dny od potvrzení objednávky. Zásilky jsou expedovány prostřednictvím smluvních přepravců.

O odeslání zásilky budete informováni e-mailem nebo SMS zprávou. V případě nedostupnosti produktu vás budeme neprodleně kontaktovat s nabídkou alternativního řešení.

• Doručení do 2–4 pracovních dnů po celé ČR
• Sledování zásilky pomocí trackingového čísla
• Diskrétní a bezpečné balení

Jako spotřebitel máte právo odstoupit od kupní smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží, v souladu s § 1829 odst. 1 občanského zákoníku. Nad rámec zákona nabízíme záruku spokojenosti 30 dní.

Pro uplatnění práva na odstoupení nás kontaktujte e-mailem nebo telefonicky. Zboží nám zašlete zpět nepoškozené, neotevřené a v původním obalu. Náklady na vrácení zboží nese zákazník.

Na produkty Oculyra VisionClear se vztahuje zákonná záruční lhůta 24 měsíců. V případě vady zboží nás kontaktujte bez zbytečného odkladu po jejím zjištění. Reklamace vyřídíme v zákonné lhůtě 30 dnů.

Produkt Oculyra VisionClear je doplněk stravy. Veškerá tvrzení o vlastnostech produktu jsou informačního charakteru a nevztahují se na léčení ani diagnostiku onemocnění.

Zpracování vašich osobních údajů se řídí samostatnými Zásadami ochrany osobních údajů, které jsou dostupné na stránce Ochrana osobních údajů. Vaše údaje zpracováváme v souladu s GDPR.

Tyto obchodní podmínky se řídí právem České republiky. Případné spory budou řešeny před příslušnými českými soudy. Spotřebitelé mají rovněž právo na mimosoudní řešení spotřebitelských sporů prostřednictvím České obchodní inspekce.

Prodávající si vyhrazuje právo tyto obchodní podmínky kdykoli změnit. Nová verze podmínek vstupuje v platnost okamžikem zveřejnění na webových stránkách. Pro již uzavřené smlouvy platí podmínky účinné ke dni jejich uzavření.

Případné stížnosti nebo podněty adresujte na: info@oculyra.cz